微信,一个新生的互联网产物,2012年8月18日,微信公众平台正式上线,数百家媒体与公司机构涌入,将这里开辟成为除微博官号外的另一大互联网营销战场。微信及腾讯在这个过程起到很大的作用。既有主观推动也有客观事实。比如商家的会员卡、公众账号的二维码等。线下伴随二维码的广告牌、名片、商品包装大量出现;推广微信公众帐号的导航网站也开始出现。如微信帐号大全等。

 

如果非要我说微信公众平台是怎么回事,那么可能一句话就够了“对话即服务 对话即搜索”

 

对话即服务

 

这里说的“对话”,是指用户和微信公众帐号的交互。

 

对话即服务,或许是微信公众平台的初衷。通过公众平台帐户让第三方服务直接在这里完成,Web 端和移动端有效的结合起来。最常见的是客服服务,微信公众平台本身就是个绝佳的客服反馈系统,用户遇到问题,发个消息过来,服务人员在 Web 后台看到,立刻可以跟进处理,信息是异步的,直达的,经济而有效。随着公众帐户越来越多,可以看到能够完成的第三方服务正在增加。

 

对话即搜索

 

什么叫“对话即搜索”呢?对于“大众点评”和“微信路况”这样的公众帐户来说,用户发送当前的地理位置过去,返回的消息则是周边的饮食和路况信息,这已经是不折不扣的搜索服务了。我相信腾讯自己的搜索用不了多久即可进入,或许这帮家伙还没意识到,不用离开当前应用即可完成搜索服务,这是以前所有非搜索类 App 无法完成的问题。

 

搜索本质上也是服务。天气、旅游、购物,股票... 皆可扩展。

 

有人问,在微信上创业怎么样? 微信是个平台,是个媒介,通过这个去做你做的事情,如果能给用户带来价值,为什么不可以? 前景如何? 但做好事,莫问前程。当你为这些事情纠结的时候有人已经赚的盆满钵满了。

 

微信公众平台到底有多少价值?

 

1. 传播的价值

 

新媒体的传播价值,甚至不在于一对多还是一对一这种形式,更高的曝光价值,也不在于直接粉丝数量。举个例子,此前个别微信营销的试水让微信官方痛下杀手,取消外链和禁止朋友圈诱导式分享,原因就在于恐怖的传播性。12 月初, facebook 上有人贴图谎称中了彩票,并在转发者中挑出一人赠送 100 万美元,这个骗局成就了 facebook 有史以来最高的转发量:200 万次。

 

2. 用户的价值

 

没有人否定用户的价值吧?对于媒体来说,读者不是用户。读者是过客,用户则是你的朋友,你无法找到生命中的过客,但是你可以找到你能接触到的朋友。有多少媒体有真正的用户系统?通过杂志或者报纸的订户调查和资料收集,就能真正到达和理解用户?

 

有了微信媒体平台,这个问题迎刃而解。微信上面积累的每一个读者,都是我们的用户。现在,我们已经能够进行各种 ifanrQ 交流,读者也可以自己获取个性化的内容。我们能找到任何我们想找到的用户,他们反馈的任何一个问题,都可以直接非常方便地到达我们。

 

3. 渠道的价值

 

有多少传统的渠道是媒体可以真正利用的?报纸、杂志、广播、电视、网站、邮件。仔细再想想,有多少移动端的渠道是可以被媒体利用的?App、移动版网站、社交媒体。

 

遗憾的是,在考虑成本收益的时候,他仍然是把微信作为“众多推送渠道之一”来计算。甚至认为以传统媒体高昂的人工成本算,“估计有点亏”,“其长期价值远不如媒体去做个产品”。因为一个新平台无法创造出之前所想象的“显见价值”而忽略平台的作用,这样的急功近利恐怕不是媒体人该有的远见和前瞻。

 

也许,这就是新媒体和传统媒体的区别所在。有人看到机会一脚踏入,有人在门外窥探存疑。这里,有媒体基因的关系,有体制体系的关系,更多,恐怕还是意识和勇气吧。

 

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该日志由 沈阳seo阿木 于2013年05月03日发表在微信使用方法分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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